Bem-vindo à BRISA LISBOA
Política de Privacidade — BRISA LISBOA
A BRISA LISBOA respeita a privacidade de todos os utilizadores do seu website e compromete-se a proteger as informações pessoais que cada cliente partilha connosco. Esta política explica de forma clara como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento UE 2016/679).
01 — Entidade Responsável pelo Tratamento dos Dados
A BRISA LISBOA é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do nosso website, sendo igualmente responsável por garantir que o seu processamento é realizado de forma segura, confidencial e conforme a legislação em vigor.
02 — Dados Pessoais Recolhidos
Podemos recolher os seguintes tipos de dados pessoais:
- Dados de identificação: nome, morada, número de contribuinte (NIF);
- Dados de contacto: e-mail e número de telefone;
- Dados de pagamento e faturação, quando realiza uma compra;
- Dados de navegação e cookies, para melhorar a experiência do utilizador e personalizar conteúdos.
03 — Finalidade do Tratamento dos Dados
Os dados pessoais recolhidos são utilizados para as seguintes finalidades:
- Processar e enviar encomendas efetuadas na loja online;
- Gerir pedidos de contacto, trocas, devoluções e apoio ao cliente;
- Enviar comunicações promocionais (apenas mediante consentimento do utilizador);
- Cumprir obrigações legais e fiscais;
- Melhorar o funcionamento e segurança do website.
04 — Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos dados pessoais baseia-se:
- Na execução de um contrato (por exemplo, o processamento de uma compra);
- No consentimento do titular dos dados, quando aplicável (ex.: envio de newsletters);
- No cumprimento de obrigações legais a que a BRISA LISBOA está sujeita.
05 — Conservação dos Dados
Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário à finalidade para a qual foram recolhidos, respeitando os prazos legais aplicáveis.
Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.
06 — Partilha de Dados com Terceiros
A BRISA LISBOA não vende nem partilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
No entanto, poderemos recorrer a prestadores de serviços (ex.: transportadoras, plataformas de pagamento, alojamento web) que atuam em nome da BRISA LISBOA, exclusivamente para garantir o funcionamento dos serviços contratados.
Esses parceiros estão obrigados a respeitar a confidencialidade e a cumprir o RGPD.
07 — Direitos do Titular dos Dados
O utilizador tem o direito de:
- Aceder, retificar ou eliminar os seus dados pessoais;
- Limitar ou opor-se ao seu tratamento;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Retirar o consentimento, quando aplicável.
Para exercer qualquer destes direitos, o utilizador poderá contactar-nos através do e-mail: brisalisboa.suporte@gmail.com
08 — Segurança dos Dados
A BRISA LISBOA adota medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra destruição, perda, alteração, acesso não autorizado ou divulgação indevida.
09 — Cookies
O website da BRISA LISBOA utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação e analisar o desempenho da loja.
O utilizador pode configurar o seu navegador para recusar ou eliminar cookies, embora tal possa afetar o funcionamento correto do site.
Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.
10 — Alterações à Política de Privacidade
A BRISA LISBOA reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, de forma a garantir a conformidade com a legislação aplicável ou refletir alterações nas nossas práticas.
As alterações entrarão em vigor após a sua publicação no website.